修理の流れ

よくあるご質問

土曜日、日曜日、祝日は営業していますか？

はい、土曜日、日曜日、祝日も10時から19時まで営業しております。
店休日の水曜日、木曜日もご相談次第で出張対応しておりますので、
電話がつながる時間帯もございます。
お急ぎの場合は、お気軽にお問い合わせください。

また、年末年始や例外として11月3日（文化の日）は、
例年、航空自衛隊入間基地で航空祭が開催されるため、駐車場の確保が難しく、
店休日とさせていただいております。その他の祝日については通常通り営業しております。

修理にかかる期間はどのくらいですか？

修理期間は、具体的な状況により異なりますが、
お客様のご要望にできる限り合わせて対応しております。
特に、iPhoneの修理に関しては、お使いいただけない状態は非常にお困りだと考えますので、
最短での修理を心がけております。主要な部品については在庫を確保し、
即日修理が可能な状態を整えております。

また、パソコン修理においても、代表的な汎用部品については在庫を保持しており、
すぐに修理を完了させることを考えて対応しております。
目の前で故障原因を探りながら、即時修理でお返しすることも多々ございますし、
当日中にお返し出来る場合がほとんどです。
しかし、部品の確保に時間がかかる場合には、
一時的な工夫を行い、お客様にお返ししてから、部品が到着したら再度修理を行うこともございます。

お客様の大切なデバイスが早く元通りになるよう、最善の努力を払っております。
修理の詳細やお時間についてのご質問がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
お手伝いできることがあれば幸いです。

来店すると必ず費用が必要ですか？

開店以来、店頭診断無料を続けております。
まずは調子が悪い機器をそのままお持ち頂けば、とりあえず拝見させて頂き、
不具合等に関しまして、修正、修理等方法を考慮した後に必要な費用をお伝えします。
ご予算内でしたら作業をさせていただきますのでご安心ください。